Справочник авторработ в 1С
Стоимость работы зависит от двух вещей: нормы времени и ставки нормочаса. Если справочник авторработ не ведётся, приёмщик каждый раз вводит операцию вручную и называет цену «на глаз».
Модуль справочника авторработ приводит операции к единому виду и связывает их с нормативами. Разбираем, как он работает в контуре СТО-ХАБ и что нужно для запуска.
Зачем нужен справочник авторработ
Одна и та же операция может называться по-разному: «замена масла», «масло ДВС», «ТО масло». Пока нет единого справочника, заказ-наряды несопоставимы, а выработка мастеров считается неточно.
Что даёт модуль
Справочник операций
Работы хранятся в единой структуре: наименование, категория, цена и связь с нормой. Приёмщик выбирает операцию из списка, а не пишет её вручную.
Нормы времени
Операция связывается с нормативом. Для этого можно использовать MotorData или собственные нормы сервиса — в зависимости от настроек.
Ставка нормочаса
Стоимость работы формируется из нормы и ставки, принятой в сервисе. Руководитель может контролировать, какая ставка применяется.
Использование в заказ-наряде
Выбранная работа попадает в заказ-наряд с нормой и ценой. Это ускоряет приёмку и снижает количество ручных правок.
Кому подходит
Как это работает в ежедневной работе
Приёмщик. Выбирает работу из справочника, видит норму и стоимость. Клиент получает понятную смету без ручных пересчётов.
Мастер. Получает операцию с нормой времени. Факт выполнения фиксируется в заказ-наряде.
Руководитель. Видит выработку и загрузку по одинаковым работам, а не по набору разных названий.
Как подключить
Что меняется для бизнеса
Справочник особенно важен, когда в сервисе несколько приёмщиков: без единого перечня работ каждый называет операции по-своему, а сравнивать их результаты становится невозможно.
Что проверить перед подключением
- Перечень работ. Соберите операции, которые сервис выполняет чаще всего.
- Нормы. Решите, откуда брать нормативы: MotorData или собственные данные.
- Ставка нормочаса. Проверьте, что она настроена и понятна сотрудникам.
- История. Определите, как переносить старые работы и сохранять сопоставимость.
- Права. Ограничьте изменение справочника ответственными сотрудниками.
Частые ошибки
- Оставить разные названия. «Замена масла» и «масло ДВС» — одна работа, но в отчётах это разные строки.
- Не связать с нормами. Без норматива стоимость снова становится субъективной.
- Забыть про ставку. Даже правильная норма не даст цены, если ставка не настроена.
- Не перенести историю. Старые работы выпадают из аналитики и сравнимости.
Справочник стоит собирать вместе с мастерами и приёмщиками: они знают, какие операции встречаются каждый день, а какие — редко. Такой список получается короче и точнее, чем попытка описать все возможные работы сразу.
Что получает руководитель
- Контроль маржи. Видно, какая норма и ставка заложены в каждую работу.
- Единые стандарты. Приёмщики считают одинаково, а не каждый по-своему.
- Сопоставимую выработку. Отчёты по мастерам строятся на одинаковых операциях.
Справочник помогает и при обучении: новый приёмщик быстрее понимает, какие работы выполняет сервис и как они считаются. Это сокращает период, когда сотрудник называет цены «на глаз».
Если работы ведутся в нескольких филиалах, единый справочник становится основой для сравнения площадок. Руководитель видит, где одинаковая операция стоит и выполняется иначе, и может принимать решения по ставкам и загрузке.
Если сервис только начинает вести справочник, не стоит пытаться описать все работы сразу. Начните с частых операций, проверьте расчёт на нескольких заказ-нарядах и постепенно добавляйте остальные.
Стоимость
Справочник авторработ подключается как модуль СТО-ХАБ. Стоимость зависит от состава подключения и условий поставки; публичных цен на модули мы не публикуем. Оставьте заявку — рассчитаем вариант.
Частые вопросы
Чем справочник авторработ отличается от MotorData?
MotorData — внешняя база нормативов. Справочник авторработ — внутренний перечень операций сервиса, который связывается с нормами и ценами.
Нужен ли MotorData для работы справочника?
Не обязательно: можно использовать собственные нормы. Но связка с MotorData даёт готовые нормативы по автомобилям.
Можно ли изменить ставку нормочаса?
Да, ставка настраивается в сервисе. Она влияет на стоимость работ в заказ-наряде.
Нужно ли переносить старые работы?
Обычно да, чтобы сохранить историю и сопоставимость. Состав переноса зависит от текущей базы.
Работает ли справочник без других модулей?
Может использоваться отдельно, но максимальную пользу даёт вместе с MotorData и заказ-нарядами.
Проверим текущие операции, свяжем их с нормами и покажем расчёт стоимости.
Запросить демо