CRM PRO — управление автосервисом, автосалоном и дилерским центром
CRM PRO собирает заявки, сделки и документы в единую систему и показывает руководителю полную картину работы. Три линейки закрывают разные форматы автобизнеса — от независимого СТО до дилерского центра.
3 линейкиАвтосервис, Автосалон, Дилерский центр — под разные процессы
Единая базаклиенты, автомобили, сделки и документы в одном месте
С 1Сработает совместно с «Альфа-Авто» и модулями СТО-ХАБ
Выберите свою линейку
Модуль подбирается под формат бизнеса; количество лицензий зависит от числа сотрудников.
CRM PRO Автосервис
Для независимых СТО и сервисных центров: заявки, заказ-наряды, загрузка постов и работа с клиентами.
- Учёт обращений и записей
- Заказ-наряды и калькуляции
- Контроль загрузки постов
Подробнее об автосервисе CRM PRO Автосалон
Для автосалонов: воронка продаж автомобилей, работа с лидами, тест-драйвы и сделки.
- Воронка продаж автомобилей
- Лиды и тест-драйвы
- Сделки и документы
Подробнее об автосалоне CRM PRO Дилерский центр
Для дилерских центров: несколько отделов продаж, сервис и единая аналитика по всем направлениям.
- Несколько отделов и брендов
- Продажи + сервис
- Сводная аналитика
Запросить демонстрацию Что внутри CRM PRO
Сделки и воронкаВсе этапы от первого обращения до закрытия сделки с ответственными и сроками.
Клиенты и автомобилиИстория обращений и обслуживания — по каждому клиенту и автомобилю.
Заказы и документыЗаказ-наряды, счета и договоры формируются в системе и не теряются.
КоммуникацииСообщения из мессенджеров и звонки фиксируются в карточке клиента.
АналитикаКонверсия, выручка и загрузка — в отчётах для руководителя.
Права доступаКаждый сотрудник видит только свои разделы и данные.
Сравнение линеек
| Возможность | Автосервис | Автосалон | Дилерский центр |
| Учёт клиентов и обращений | ✓ | ✓ | ✓ |
| Заказ-наряды и работы | ✓ | — | ✓ |
| Воронка продаж автомобилей | — | ✓ | ✓ |
| Несколько отделов и брендов | — | — | ✓ |
| Сводная аналитика | ✓ | ✓ | ✓ |
Как мы внедряем
01Аудит процессовИзучаем продажи, сервис и точки потери заявок.
02Выбор линейкиПодбираем модуль и количество лицензий под штат.
03НастройкаНастраиваем воронки, роли и обмен с 1С.
04ОбучениеПоказываем сотрудникам сценарии и остаёмся на связи.
Частые вопросы
Чем CRM PRO отличается от CRM Lite из СТО-ХАБ?
CRM Lite — бесплатный базовый модуль для фиксации обращений. CRM PRO — полноценная система с воронками, заказ-нарядами, документами и аналитикой для автосервисов и автосалонов.
Можно ли расширить число пользователей?
Да. К основному модулю добавляются дополнительные лицензии — на 5, 10, 25, 50 или 100 пользователей.
Работает ли CRM PRO с «Альфа-Авто»?
Да, CRM PRO работает совместно с 1С и «Альфа-Авто», а также с модулями СТО-ХАБ: проценкой, мессенджерами и каталогами.
Сколько занимает внедрение?
Базовые сценарии запускаем быстро; срок зависит от количества отделов и пользователей. План работ даём после аудита.