Тарифы СТО-ХАБ Гараж: «За рулём», «Под капотом», «Полный привод»
СТО-ХАБ Гараж продаётся по трём тарифам. Они накопительные: каждый следующий включает возможности предыдущего и добавляет новый уровень — от клиентского приложения до управленческих отчётов.
Разбираем, что входит в каждый тариф, чем подписка отличается от покупки навсегда и как выбрать вариант под ваш сервис. Конкретные цены зависят от тарифа и числа филиалов — их рассчитываем по запросу.
Три тарифа
Тарифы отличаются не «количеством галочек», а глубиной контура. На «За рулём» работает только клиентская часть. На «Под капотом» появляется цех с телефона. На «Полном приводе» руководитель получает цифры для управления.
Что входит во все тарифы
Приложение автовладельца
Клиент видит свой гараж, текущий ремонт, историю обслуживания из 1С, документы и переписку. Он может оставить заявку на запись без звонка, согласовать работы и подписать документы кодом из SMS.
Личный кабинет сервиса
В браузере настраиваются бренд, услуги и цены, сотрудники и роли, новости и акции, лояльность, сертификаты, обмен с 1С и push-уведомления. Кабинет входит во все тарифы, включая младший.
Обмен с 1С
Приложение работает от 1С:Альфа-Авто. История ремонтов, заявки и документы обмениваются с учётной системой; обмен обновляется в течение нескольких минут.
Лояльность и вход клиента
Кэшбэк, уровни, сертификаты и приглашения друзей доступны на всех тарифах. Вход через MAX или Telegram бесплатный; SMS-пакеты включены в подписку и используются для входа и подписи документов.
Что добавляет «Под капотом»
- Рабочее место сотрудника. Экран «Сегодня», очередь, планировщик постов и машины из 1С в телефоне.
- Приёмка с фото. Пробег, повреждения по зонам кузова и фотографии — клиенту уходит подтверждение.
- Цифровой осмотр. Шаблон сервиса, статусы по точкам, комментарии и фото; отчёт уходит клиенту и в 1С.
- Обращения без записи. Позвонил или написал, но не записался — заявка не теряется.
- Отчёты по звонкам и переписке. Недозвоны, нагрузка по часам, скорость ответа; выгрузка в Excel.
Что добавляет «Полный привод»
- Где зарабатываете. Выручка, средний чек, стоимость нормо-часа и вклад сотрудников.
- Где теряете. Клиенты, которые не приехали, забытые рекомендации и долги — списками для обзвона.
- Сотрудники. Выработка механиков и результаты приёмщиков.
- База клиентов. Кто вернулся, кто пропал и сколько новых клиентов пришло.
- Отдача от приложения. Сколько клиентов им пользуются и что это дало сервису.
- Разбор отчётов. Ежемесячная встреча с руководителем и поддержка с более коротким сроком ответа.
Подписка или покупка навсегда
| Параметр | Подписка | Покупка навсегда |
|---|---|---|
| Лицензия | Действует, пока оплачена | Бессрочная, одна на всю сеть |
| Обновления | Входят в подписку | Только по заявке, отдельно |
| Поддержка | Персональный менеджер и сроки ответа по тарифу | Гарантированного срока нет |
| SMS | Пакет включён | Оплачиваются отдельно |
| Инфраструктура | На стороне СТОТЕК | Сервер, магазины приложений и обновления — на стороне сервиса |
Подписка проще для старта: ниже входной барьер, обновления и поддержка уже внутри. Покупка навсегда подходит компаниям, которым важны полный контроль над данными и собственное приложение в магазинах, — но требует своего сервера, администратора и ежегодных работ по пересборке.
Кому какой тариф
Как проходит подключение
Типовое подключение занимает 3–4 недели и включает 11 этапов — от обмена с 1С до обучения и первых материалов для клиентов.
Гарантия и пробный режим
Гарантия 60 дней: если специалисты СТОТЕК не заведут обмен с 1С, условия возврата денег за подключение фиксируются в договоре. Гарантия действует и при покупке навсегда.
Первый месяц все отчёты руководителю открыты бесплатно — на реальных данных из 1С, а не на демо. Отчёт «Сводка» с главными цифрами бесплатен всегда на всех тарифах.
Частые вопросы
Можно ли перейти с младшего тарифа на старший?
Да. Тарифы накопительные, поэтому переход расширяет контур. Условия зависят от текущего тарифа и состава подключения.
Что будет, если остановить подписку?
Приложение и кабинет закрываются, но история ремонтов остаётся в 1С автосервиса. Порядок с перепиской и фотоархивом фиксируется в договоре.
Чем покупка навсегда отличается от подписки?
Покупка даёт бессрочную лицензию на всю сеть и собственное приложение в магазинах, но обновления, поддержка, SMS и инфраструктура переходят на сторону сервиса.
Входит ли обмен с 1С в тариф?
Да, обмен с 1С:Альфа-Авто входит во все тарифы подписки. Интеграция с другой учётной программой обсуждается отдельно.
Сколько филиалов можно подключить?
Сеть поддерживается: у каждого филиала свои настройки, а история клиента остаётся общей. Условия по филиалам зависят от тарифа.
Разберём процессы, покажем приложение и отчёты, рассчитаем стоимость подписки или покупки.
Получить расчёт
